Contact opnemen met de helpdesk.

Onze helpdesk is bereikbaar op 078 744 00 90.
Of maak een ticket aan.

Ticket aanmaken
Hulp op afstand

Acute vragen tijdens kantooruren?

Heeft u acute problemen of een snelle vraag waar u directe ondersteuning voor nodig heeft? Bel dan direct naar 078-7440090.

Minder acute vraag maar wel hulp nodig?

Wanneer uw vraag geen spoed heeft, of gaat het om een installatieverzoek of een aanpassing? Stuur dan een e-mail naar helpdesk@aiv-automatisering.nl of klik op de bovenstaande knop. We nemen tijdens kantooruren binnen 4 uur contact met u op.

Acute vragen buiten kantooruren?

We begrijpen dat u niet alleen tijdens kantooruren werkt. Daarom zijn we buiten kantooruren ook gewoon bereikbaar op 078-7440090.

Hulp op afstand nodig?

We kunnen gemakkelijk met u meekijken via onze tools. U kunt het beste even bellen, dan kijken we gelijk met u mee. Op het moment dat uw computer niet bij ons in beheer is, kunnen we via de bovenstaande knop meekijken.

Ons helpdesk team staat voor u klaar!

Dagelijks werken we als een team samen om uw omgeving online te houden. Met elkaar doen we er alles aan om uw omgeving online te houden. Heeft u toch problemen? Ons team staat klaar om u verder te helpen!

AIV automatisering team helpdesk