Wie zijn wij?

AIV automatisering is gericht op het ondersteunen van het MKB. Wij zorgen ervoor dat onze klanten zich geen zorgen hoeven te maken over hun IT-omgeving. Daarbij werken we met servers in de cloud en on-premise servers. Onze klanten zijn vaak B2B bedrijven met 5-50 werkplekken. Doordat we op maat gemaakte pakketten aanbieden, hebben we diverse omgevingen. Dit is natuurlijk erg leuk en uitdagend.

Wie ben jij?

Je bent net of bijna klaar met je opleiding MBO ICT niveau 3 of 4. Je bent proactief en hebt een hands-on mentaliteit. Je helpt gebruikers graag, maar staat ook klaar voor je collega’s om bij te springen waar nodig. Daarnaast is het belangrijk dat je klantgericht bent en ook communicatief vaardig zodat je goed kunt communiceren met klanten en leveranciers. Daarbij hebben we ook internationale gebruikers, dus is het belangrijk dat je ook de Engelse taal beheerst.

IT Uitbesteden

Wat ga je doen?

Je begint bij ons op de helpdesk. Daar ga leer je het beste en het snelste alle kneepjes van het vak. Doordat je veel contact hebt met onze gebruikers, leer je deze ook snel kennen. Je gaat onze klanten ondersteunen met hun problemen en je zorgt ervoor dat je proactief werkt waardoor je storingen bij onze klanten voorkomt. Daarnaast ga je regelmatig op pad naar klanten om werkplekbeheer te doen en sluit je servers, switches en firewalls aan die door je collega zijn ingericht. Je pakt onze eerste en tweedelijns tickets op zodat onze klanten snel weer aan het werk kunnen.

Wat krijg je?

  • Een goed salaris.
  • 25 vakantiedagen.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Optie voor een leaseauto (ook voor privé gebruik).
  • Een laptop.
  • Een werkplek met een 49″ inch monitor.
  • Genoeg doorgroeimogelijkheden.